• Project Manager
• ผู้เกี่ยวข้องกับการจัดการกระบวนการ
• ผู้สนใจทั่วไป

1. เข้าใจภาพรวมของการทำ Project ตามมาตรฐานสากล
2. เข้าใจกระบวนการ สามารถประยุกต์ใช้เครื่องมือและเทคนิคกับ project เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตามมาตรฐานสากล
3. Certificate: Project Management by KCT Academy โดยวิทยากรที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน PMI
4. คุณสมบัติเข้าสอบเพื่อรับ Certificate จาก PMI
5. ทีมที่ปรึกษาเพื่อช่วยเหลือการวางระบบงานด้าน PM ตามมาตรฐานสากล (มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม)

PMI Project Management Fundamental Program 2 Days       

หลักสูตรพื้นฐานการบริหารโครงการองค์รวม 2 วัน (Overview)

เนื้อหาการอบรมวันที่ 1:

Introduction to PMP Certification: 

     • ทำความรู้จักกับการบริหารโครงการแบบมาตราฐานสากล 

     • การบริหารโครงการตามคู่มือ Project Management Body of Knowledge (PMBOK) Guideline ของ Project Management Institute (PMI) ซึ่งเป็นมาตรฐานที่ทั่วโลกให้การยอมรับมากที่สุด

     • Project Management Professional (PMP) Certificate ซึ่งเป็นใบรับรองคุณสมบัติของผู้ทำโครงการมืออาชีพ (Project Professional) ถูกกำหนดให้เป็นคุณสมบัติพื้นฐานสำหรับบริษัทชั้นนำในต่างประเทศ สำหรับบริษัทในประเทศไทย 

     • คนทำโครงการจะได้ PMP Certificate นี้ได้อย่างไร

Project Management Framework: 

     • กรอบการทำงานของโครงการ

     • อะไรคืองานโครงการ (Project) 

     • ความแตกต่างจากการดำเนินงาน (Operation) ในองค์กร 

     • โครงการเกิดขึ้นได้อย่างไรและวงจรชีวิต (Life Cycle) เป็นอย่างไร 

     • โครงการสามารถสนับสนุนยุทธศาสตร์องค์กรได้อย่างไร

     • องค์กรมีแนวทางในการบริหารจำนวนโครงการ (Portfolio) อย่างไร

     • การเลือกแนวทางการบริหารโครงการอย่างไรให้เหมาะสมกับลักษณะเฉพาะของโครงการ

     •  รูปแบบการบริหารเชิงกระบวนการ และการบริหารโครงการทั้ง 10 องค์ความรู้ 5 กลุ่มกระบวนการ และ 49 กระบวนการ

The Environment in which Projects Operate:

     • ปัจจัยสิ่งแวดล้อมในระดับองค์กรทั้งภายในและภายนอก 

     • องค์ความรู้และขั้นตอนการทำงานขององค์กร 

     • โครงสร้างขององค์กรที่มีอิทธิพลต่อการบริหารโครงการ

เนื้อหาการอบรมวันที่ 2:

 The Role of the Project Manager: 

     • ผู้จัดการโครงการมีบทบาทต่อโครงการ องค์กร อุตสาหกรรม สาขาวิชาชีพ และสาขาวิชาชีพอื่น ได้อย่างไร 

     • อะไรคือคุณสมบัติที่ต้องการของผู้จัดการโครงการตามนิยามของ PMI (PMI Talent Triangle) 

     • คุณสมบัติของผู้นำที่พึงมีซึ่งจะนำไปสู่การเลือกรูปแบบการเป็นผู้นำ การใช้อำนาจ และบุคลิก และการทำงานเชิงบูรณาการ 

Project Management Process Tools and Techniques: 

     • แนะนำเครื่องมือและเทคนิคต่างๆที่ถูกใช้ในกระบวนการการบริหารงานโครงการส่วนใหญ่ 

     • การระดมสมองในกระบวนการรวบรวมข้อมูล 

     • การเปรียบเทียบโดยการทำ Benchmarking 

     • การวิเคราะห์ข้อมูลด้วยวิธี Earned Value 

     • การนำเสนอข้อมูลที่ได้จากการวิเคราะห์ในรูปแบบต่างๆ 

Project Integration Management 

     • การบริหารแบบบูรณาการเป็นหัวใจของการบริหารโครงการให้ประสบความสำเร็จ

     • การจัดทำ Project Charter ซึ่งเป็นเอกสารชิ้นแรกของโครงการ

     • การจัดทำ Project Management Plan แผนการบริหารโครงการแบบบูรณาการ 

     • การกำหนดทิศทางและการบริหารการทำงานเพื่อให้ได้งานส่งมอบ (Deliverables)

     • การดูแลและควบคุมประสิทธิภาพการทำงานและการเปลี่ยนแปลง 

     • การปิดโครงการเมื่องานแล้วเสร็จ 

PMI Project Management Intermediate Program 2 Days        

หลักสูตรเจาะลึกองค์ความรู้ที่จำเป็น 2 วัน

เนื้อหาการอบรมวันที่ 3: 

Project Scope Management: 

     • กระบวนการที่ทำให้ได้มาซึ่งสิ่งที่ต้องทำทั้งหมดและต้องทำเท่านั้น 

     • การระบุสิ่งที่รวมและไม่รวมอยู่ในขอบเขตได้อย่างชัดเจน 

     • การแยกแยะความแตกต่างว่าอะไรคือ Project Scope และอะไรคือ Product Scope 

     • การเก็บรวบรวมความต้องการเพื่อมาสร้างพื้นฐานขอบเขตของงาน 

     • การแตกขอบเขตงานเป็นส่วนเล็กๆจนสามารถบริหารได้อย่างมีประสิทธิภาพ 

     • การระบุงานที่ต้องส่งมอบรวมถึงหลักเกณฑ์การยอมรับงานในงานแต่ละส่วน 

     • การตรวจสอบความถูกต้องของขอบเขต ควบคุมและจัดการกับงานนอกขอบเขต

Project Schedule Management: 

     • กระบวนการที่ทำให้ได้มาซึ่งแผนงานตามขอบเขตของงานเพื่อใช้เป็นเครื่องมือในการสื่อสาร 

     • จัดการกับความคาดหวังของผู้มีส่วนได้เสีย 

     • การรายงานประสิทธิภาพการทำงาน โดยการใช้ทฤษฎี เช่น Iterative Scheduling หรือ On-demand Scheduling

     • เทคนิคการทำแผนงานต่างๆ เช่น Precedence Diagramming Method (PDM) 

     • เส้นทางวิกฤต (Critical Path Method)

     • Schedule Compression

เนื้อหาการอบรมวันที่ 4: 

Project Cost Management: 

     • กระบวนการในการการประมาณราคาต้นทุนจากขอบเขตของงาน 

     • การคำนึงถึงความถูกต้อง (Accuracy) ที่ไม่เท่ากันในแต่ละระยะความก้าวหน้าของโครงการ

     • การปรับปรุงการประมาณราคาให้ถูกต้องยิ่งขึ้น 

     • การตั้งงบประมาณที่ถูกต้องเพื่อขออนุมัติเงินทุน 

     • การควบคุมค่าใช้จ่ายในโครงการ

     • การวัดประสิทธิภาพการใช้จ่าย 

     • การคาดการณ์ค่าใช้จ่ายเมื่อจบโครงการได้อย่างแม่นยำด้วยเทคนิค Earned Value Management

Project Quality Management:

     • กระบวนการจัดการคุณภาพทั้งในงานบริหารและงานที่ต้องส่งมอบ เพื่อป้องกันความผิดพลาดร้ายแรงในเรื่องของคุณภาพ

     • ประเด็นการควบคุมคุณภาพ

     • การแยกแยะระหว่างเรื่องของคุณภาพกับเกรดงาน

     • ความสำคัญในการป้องกันการส่งมอบงานที่ไม่สมบูรณ์ให้ลูกค้าในกรณีการจัดการคุณภาพล้มเหลว

PMI Project Management Advance Program 2 Days       

หลักสูตรเจาะลึกองค์ความรู้แบบครบเครื่อง 2 วัน

เนื้อหาการอบรมวันที่ 5:

Project Resource Management: 

     • กระบวนการจัดการและบริหารทรัพยากร ได้แก่ คน วัสดุ และ เครื่องจักร 

     • การบริหารทรัพยากรภายใต้ข้อจำกัดต่างๆ 

     • การประมาณความต้องการทรัพยากร การแข่งขันเพื่อให้ได้มาซึ่งทรัพยากรที่ต้องการจากองค์กร 

     • การสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพอย่างเข้าใจทั้งในแง่ความต้องการส่วนบุคคลและธรรมชาติของการทำงานเป็นทีมเพื่อนำไปสู่การพัฒนาทีมได้อย่างอย่างมีประสิทธิภาพ 

     • การจัดการความขัดแย้งภายในทีมด้วยภาวะผู้นำและอำนาจของผู้จัดการโครงการ

Project Communications Management: 

     • การบริหารการสื่อสาร

     • เทคนิคการวิเคราะห์ความต้องการข้อมูลและการสื่อสารของผู้มีส่วนได้เสียเพื่อนำไปสู่การวางกลยุทธ์การสื่อสาร 

     • รูปแบบและวิธีที่ใช้สื่อสาร ข้อมูลที่จะใช้สื่อสาร 

     • การตรวจสอบประสิทธิภาพการสื่อสารและปรับปรุงเพื่อให้เกิดผลสำเร็จ

Project Risk Management:

     • การบริหารความเสี่ยง

     • ความเข้าใจพื้นฐานที่ว่าความเสี่ยงเกิดจากอะไร

     • การระบุความเสี่ยงของโครงการ 

     • การประเมินความเสี่ยงเชิงคุณภาพและปริมาณ

     • การสร้างแผนโต้ตอบความเสี่ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพ

     • การลดความรุนแรงของผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากความเสี่ยงให้อยู่ในระดับที่ยอมรับได้ 

     • การตรวจสอบประสิทธิภาพของแผนโต้ตอบและปรับปรุงเพื่อให้เกิดผล

เนื้อหาการอบรมวันที่ 6:

Project Procurement Management:

     • กระบวนการในการจัดซื้อจัดจ้างสินค้าและบริการจากภายนอกโครงการรวมถึงจากภายในองค์กร 

     • การจัดการเอกสารต่างๆได้แก่ สัญญา ใบสั่งสินค้า ข้อตกลง จนถึง แบบฟอร์มภายในองค์กร 

     • สิ่งที่ควรพิจารณาก่อนตัดสินใจจัดซื้อจัดจ้าง 

     • การเลือกกลยุทธ์ในการจัดซื้อจัดจ้างได้แก่ แบบรวมศูนย์หรือแบบกระจาย วิธีจัดซื้อจัดจ้าง ชนิดของสัญญา เงื่อนไขสัญญาที่ควรสนใจ

     • เอกสารและขั้นตอนการประมูล 

     • การควบคุมประสิทธิภาพการทำงานของผู้ขาย

     • การจัดการงานเพิ่มลดและเคลม จนกระทั่งปิดสัญญา

Project Stakeholder Management: 

     • การบริหารผู้มีส่วนได้เสีย

     • กระบวนการที่ระบุและวิเคราะห์ผู้มีส่วนได้เสีย (Stakeholder Register) 

     • การกำหนดกลยุทธ์ในการสร้างการมีส่วนร่วม (Engagement) ของผู้มีส่วนได้เสีย

     • การปรับให้สอดคล้องกับแผนการจัดการการสื่อสาร

     • ความพึงพอใจของผู้มีส่วนได้เสียและได้รับการสนับสนุน

วันที่ 7 การติวข้อสอบ Online by ZOOM:

หลักสูตรทำข้อสอบ วิเคราะห์โจทย์ และแนวคิดแบบ PMI              

     • ข้อสอบ PMP Certification ของ PMI เป็นการทดสอบความรู้ ความเข้าใจ การประยุกต์ใช้ความรู้ และการวิเคราะห์ เพื่อรับมือกับสถานการณ์ที่โจทย์กำหนดให้ 

     • คำถามมักจะมีคำตอบถูกอย่างน้อย 2 ข้อ หรือมากกว่า ซึ่งผู้สอบจะต้องตอบคำตอบที่ถูกต้องที่สุด

     • คำถามบางข้อมาพร้อมกับข้อมูลที่มากเกินไปเพื่อให้ผู้สอบพิจารณาว่าข้อมูลอะไรสำคัญ ไม่สำคัญ เกี่ยวข้อง หรือ ไม่เกี่ยวข้อง สามารถนำไปใช้ในการตอบคำถามได้อย่างถูกต้อง 

     • การวิเคราะห์และเข้าใจบริบทของสถานการณ์จึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง เพื่อที่จะสามารถนำความรู้มาประยุกต์ใช้แก้ปัญหาได้อย่างถูกต้องอยู่บนแนวคิดและหลักปฏิบัติ (Practice) เดียวกันกับผู้จัดการโครงการอื่นๆที่ผ่านการรับรองทั่วโลก

สอบถามการชำระเงินเพิ่มเติมได้ที่

คุณนาฎติยา 085-939-1593

Email: nartiya@kctathailand.com