Practical Recommendation Systems for Business

  • TTDT62
  • Classroom
  • Fundamental
  • Thai | 0
AI & Data Technology

ระบบแนะนำ (Recommendation Systems) เป็นเทคโนโลยีที่ได้รับความนิยมและถูกนำมาใช้งานอย่างแพร่หลาย เช่น Netflix ที่แนะนำภาพยนตร์และรายการที่ผู้ใช้งานอาจสนใจ YouTube ที่แนะนำวิดีโอที่สอดคล้องกับพฤติกรรมการรับชม และแพลตฟอร์มพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ เช่น Amazon ที่แนะนำสินค้าให้กับลูกค้าจากประวัติการซื้อและความสนใจของผู้ใช้งาน

Course description

Time
Days :
3 Day(s)
Duration :
18 Hour(s)
Time :
09:00:00 - 16:00:00
Training Date :
29-31 Mar 2027
Status :
Open Register
Instructor
Language :
Thai
Venue
Venue :
Software Park Training Room 3rd floor, Software Park Building Chaengwattana Road, Pakkred
Type :
Classroom
Practical Recommendation Systems for Business

ระบบแนะนำ (Recommendation Systems) เป็นเทคโนโลยีที่ได้รับความนิยมและถูกนำมาใช้งานอย่างแพร่หลาย เช่น Netflix ที่แนะนำภาพยนตร์และรายการที่ผู้ใช้งานอาจสนใจ YouTube ที่แนะนำวิดีโอที่สอดคล้องกับพฤติกรรมการรับชม และแพลตฟอร์มพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ เช่น Amazon ที่แนะนำสินค้าให้กับลูกค้าจากประวัติการซื้อและความสนใจของผู้ใช้งาน

เนื้อหาวิชานี้ผู้เรียนจะได้เรียนรู้แนวคิดและการประยุกต์ใช้กราฟความรู้ (Knowledge Graph) และระบบแนะนำ (Recommendation Systems) เพื่อวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างลูกค้า สินค้า บริการ เนื้อหา และพฤติกรรมของผู้ใช้งาน รวมถึงการประยุกต์ใช้กับกรณีศึกษาทางธุรกิจ ได้แก่ 1) การแนะนำสินค้า (Product Recommendation) และการแนะนำสินค้าที่เกี่ยวข้องจากพฤติกรรมของลูกค้าที่มีความคล้ายกัน 2) การสร้างข้อเสนอที่เหมาะสมสำหรับลูกค้าแต่ละราย (Next Best Offer) และ 3) การสร้างคำแนะนำเฉพาะบุคคล (Personalized Recommendation) โดยใช้ Neo4j Bloom โดยไม่ต้องเขียนโปรแกรม (No-code) และเน้นการปฏิบัติจริง (Practical) เพื่อให้ผู้เรียนสามารถเข้าใจและนำข้อมูลลูกค้าและข้อมูลสินค้าไปประยุกต์ใช้ในการสร้างคุณค่าทางธุรกิจ 

  • ผู้บริหารและผู้จัดการที่สนใจการใช้ AI และ Data เพื่อเพิ่ม Business Value
  • บุคลากรด้าน Marketing และ Digital Marketing
  • บุคลากรด้าน Sales และ Business Development
  • บุคลากรด้าน E-Commerce
  • บุคลากรด้าน CRM และ Customer Experience
  • Product Managers และ Business Analysts
  • Data Analysts และผู้ที่ทำงานเกี่ยวกับข้อมูลลูกค้า
  • บุคลากรด้าน Digital Transformation
  • ผู้ประกอบการและเจ้าของธุรกิจ
  • ผู้ที่สนใจ Recommendation Systems และ AI โดยไม่มีพื้นฐานด้าน Programming

  • เข้าใจแนวคิดของ Knowledge Graph และ Recommendation Systems
  • เข้าใจความสัมพันธ์ระหว่าง Customer, Product และ Transaction Data
  • เรียนรู้การใช้ Knowledge Graph เพื่อวิเคราะห์ความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
  • สามารถวิเคราะห์พฤติกรรมและความสนใจของลูกค้า
  • สามารถสร้างแนวคิด Product Recommendation

Module 1: Introduction to Knowledge Graph

  • What is Knowledge Graph?
  • Knowledge Graph Components
  • Entity, Relationship and Attribute
  • Knowledge Graph Applications in Business

Module 2: Introduction to Recommendation Systems

  • What is a Recommendation System?
  • Recommendation Systems in Business
  • User, Item and Interaction
  • Customer Behavior and Preference
  • Popularity-based Recommendation
  • Content-based Recommendation
  • Collaborative Recommendation
  • Personalized Recommendation

Module 3: Recommendation Tools and Knowledge Graph Visualization

  • Introduction to Recommendation Tools
  • Google Sheets / Excel
  • Neo4j Knowledge Graph
  • Neo4j Bloom
  • Module 4: Product Recommendation
  • Product Information
  • Customer–Product Relationship
  • Product Similarity
  • Product Recommendation
  • Recommendation Ranking

Module 5: E-Commerce Recommendation

  • Purchase Patterns
  • Similar Products
  • Related Products
  • Frequently Purchased Products
  • Product Recommendation
  • Personalized Product Recommendation

Module 6: Customer Similarity and Recommendation

  • Similar Customer Groups
  • Preference Patterns
  • Customer–Product Relationship
  • Recommendation Based on Similar Customers
  • Personalized Recommendation

Module 7: Recommendation for Business Decision

  • Recommendation Performance
  • Recommendation Quality
  • Recommendation Ranking
  • Click-through Rate
  • Conversion Rate
  • Customer Engagement
  • Business Value
  • A/B Testing Concept
  • Recommendation Improvement
  • Business Decision

Payment can be made by:

  1. Cash or Credit Card or Bank Cheque payable to
    สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ or National Science and Technology Development Agency
    (a post-dated cheque is not accepted) on the first day of the service or within the last day of the service.

  2. Account transfer and send the proof of the payment (the deposit slip) via email xxx@swpark.or.th

    • ธนาคารกรุงเทพ สาขาอุทยานวิทยาศาสตร์
      Saving Account Number: 080-0-00001-0
      Account Name: สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ

    • ธนาคารกรุงไทย สาขาตลาดไท
      Saving Account Number: 152-1-32668-1
      Account Name: สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ

Notes:

  • Withholding tax (3%) is exempt.
  • Should you need to withdraw, you must send the notice of the withdrawal in writing no later than 7 working days before the commencement date. The cancellation less than 7 days will be subject to a fine of 40% of the fee.
  • Software Park Thailand reserves the rights to cancel courses due to unforeseen circumstances.

Contact Person

For more information, contact our course coordinator on:

คุณภัสสร พรทิพย์

Ms. Patsorn Pornthip

Tel: 02583-9992 Ext. 81422

Mobile: 088-893-5564

Email:patsorn@swpark.or.th, ttd@swpark.or.th

You are encouraged to use the course schedule as a guide to plan your training.
The schedule is accessible at www.swpark.or.th for more information. 



เพิ่มเพื่อน

12,000 THB .

สำคัญ!!! กรุณารอการยืนยันเปิดการอบรมจากเจ้าหน้าที่ก่อนการชำระค่าลงทะเบียน

Enroll now

Course Detail :
Days :
3 Day(s)
Duration :
18 Hour(s)
Time :
09:00:00 - 16:00:00
Training Date :
29-31 Mar 2027
Status :
Open Register

Instructor info
avatar
Asst. Prof. Dr.Walisa Romsaiyud

อาจารย์ประจำภาควิชา วิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธราช