ประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ (“ประกาศ”) จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงรายละเอียด
สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ โดยเขตอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ประเทศไทย (“เรา”)ตระหนักและให้ความสำคัญ ในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้มาติดต่อและใช้บริการฝึกอบรม สัมมนา ประชุม และ/หรือ ผู้ใช้งาน (“ท่าน”) เว็บแอปพลิเคชันระบบลงทะเบียนฝึกอบรมของเขตอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ประเทศไทย (“เว็บแอปพลิเคชัน”) ภายใต้ข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
โดยประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ (“ประกาศ”) จะแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับ วิธีการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย ปกป้องดูแล ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านเว็บแอปพลิเคชัน โปรดอ่านและทำความเข้าใจประกาศนี้อย่างละเอียดก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับเรา หากท่านมีข้อกังวล ข้อสงสัย หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ตลอดจนถึง ประกาศและนโยบายอื่นๆที่เกี่ยวข้อง โปรดติดต่อเราตามช่องทางการติดต่อที่ปรากฏท้ายประกาศนี้
ข้อมูลส่วนบุคคลคือ ข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลซึ่งทำให้สามารถระบุตัวบุคคลนั้นได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม อาทิ ชื่อ นามสกุล ชื่อเล่น ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ เลขประจำตัวประชาชน เลขหนังสือเดินทาง เลขประจำตัวผู้เสียภาษี เลขบัญชีธนาคาร ที่อยู่อีเมล IP Address, Cookie ID, Log File รหัสส่วนตัว รูปภาพ หรือวิดีโอที่บันทึกจากกล้องวงจรปิด (CCTV) เป็นต้น แต่ไม่รวมถึงข้อมูลของผู้ถึงแก่กรรม
2.1 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ให้กับเราโดยตรง ตราบเท่าที่ท่านอนุญาตโดยชัดแจ้ง หรือโดยนัยให้เราใช้ประมวลผล และเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวผ่านทางเว็บแอปพลิเคชัน โดยเราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานจากขั้นตอนการให้บริการ ดังนี้
(1) ขั้นตอนการ สมัครสมาชิกของเว็บแอปพลิเคชัน
(2) ขั้นตอนการลงทะเบียนหลักสูตรอบรม (Course Enrollment) การเก็บข้อมูลของท่าน เช่น การกรอกข้อมูลผู้เข้าร่วมอบรม (Attendees) ข้อมูลผู้ประสานงาน (Contact Person) หรือ การโต้ตอบทางที่อยู่อีเมล หรือช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ระหว่างเรากับท่าน
(3) การเก็บข้อมูล จากการใช้เว็บแอปพลิเคชันของเราผ่านเบราว์เซอร์คุกกี้ (Browser’s Cookies) ของท่าน
2.2 โดยทั่วไป เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากการที่ท่านเป็นผู้ให้ข้อมูลนั้นกับเราโดยตรง เช่น กรอกข้อมูลบนแบบฟอร์ม การให้ข้อมูลผ่านโทรศัพท์ หรือเว็บแอปพลิเคชันที่เราจัดให้มีขึ้น เป็นต้น เว้นแต่บางกรณี ที่อาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จากบุคคลที่สาม โดยเราเชื่อโดยสุจริตว่าบุคคลที่สามดังกล่าวมีสิทธิเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและเปิดเผยกับเรา เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็น และใช้ข้อมูลดังกล่าวตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด ซึ่งเป็นวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย หรือเป็นการดำเนินการตามข้อกำหนดของกฎหมายที่ให้เราต้องจัดเก็บข้อมูลดังกล่าว
2.3 เมื่อท่านเข้ามาในบริเวณพื้นที่ที่เรามีการจัดอบรม สัมมนา ประชุม หรือกิจกรรมใด ๆ โดยอาจมี การบันทึกภาพของท่านโดยใช้กล้องวงจรปิด (CCTV) ทั้งนี้ เราจะติดป้ายแจ้งให้ท่านทราบว่ามีการใช้กล้องวงจรปิดในบริเวณพื้นที่นั้นๆ
2.4 เมื่อท่านเข้าร่วมการจัดอบรม สัมมนา ประชุม หรือกิจกรรมใด ๆ อาจมีการเก็บบันทึกข้อมูลการจัดกิจกรรม หรือเพื่อใช้ประกอบการจัดทำสื่อประชาสัมพันธ์ ทั้งนี้ เราจะแจ้งให้ท่านทราบว่ามีการบันทึกภาพถ่ายหรือวีดีโอในบริเวณพื้นที่ดังกล่าว
สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราอาจมีการเก็บรวบรวม มีดังต่อไปนี้
3.1 ข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่ ข้อมูลสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อผู้ใช้ (Username) รหัสผ่าน (Password) ที่อยู่อีเมล ข้อมูลผู้ฝึกอบรม ชื่อ นามสกุล ชื่อเล่น ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ลายเซ็น ข้อมูลการออกใบเสร็จรับเงิน ชื่อ นามสกุล หมายเลขบัตรประชาชน ที่อยู่ โทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลผู้ติดต่อ ได้แก่ ชื่อ นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลการฝึกอบรม ได้แก่ หลักสูตรการฝึกอบรม วันที่ฝึกอบรม สถานะการฝึกอบรม รวมถึงข้อมูลส่วนบุคลอื่น ๆ ตามที่ท่านให้ไว้กับเราและเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้อง ครบถ้วน เป็นปัจจุบัน และไม่ก่อให้เกิดการเข้าใจผิด
3.2 ข้อมูลอื่น ๆ ที่ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคล เนื่องจากไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม เช่น เดือน ปีเกิด ตำแหน่งงาน ข้อมูลสำหรับการติดต่อทางธุรกิจที่ไม่ได้ระบุถึงตัวบุคคล อาทิ ชื่อบริษัท ที่อยู่ของบริษัท เลขทะเบียนนิติบุคคลของบริษัท หมายเลขโทรศัพท์ของที่ทำงาน ที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการทำงาน ที่อยู่อีเมลกลุ่มของบริษัท ข้อมูลนิรนาม (Anonymous Data) หรือข้อมูลแฝง ที่ถูกทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้อีก โดยวิธีการทางเทคนิค (Pseudonymous Data) เป็นต้น อย่างไรก็ตามหากเรารวมหรือเชื่อมโยงข้อมูลอื่น ๆ ที่ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลนี้กับข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ ของท่าน เพื่อให้สามารถระบุตัวตนของท่านได้ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม ถือว่าข้อมูลอื่น ๆ นี้เป็นข้อมูลส่วนบุคคลประเภทหนึ่งที่อยู่ภายใต้นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้
4.1 เพื่อลงทะเบียนสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตนของท่านเพื่อเข้าใช้งานเว็บแอปพลิเคชัน
4.2 เพื่อเก็บข้อมูลการเข้าฝึกอบรมต่าง ๆ ของท่านกับเรา ได้แก่ หลักสูตรที่ท่านอบรม วันที่อบรม สถานะการฝึกอบรม สถานะการชำระเงิน
4.3 เพื่อความถูกต้องในการจัดทำประกาศนียบัตรให้กับท่าน
4.4 เพื่อความถูกต้องในการออกใบเสร็จรับเงินให้กับท่าน ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่ เลขที่เสียภาษี
4.5 เพื่อจัดทำใบเซ็นชื่อ และใบตรวจสอบความถูกต้องของชื่อผู้เข้าอบรมในวันที่จัดการฝึกอบรม
4.6 เพื่อประชาสัมพันธ์หลักสูตร และข่าวสารให้กับท่านที่ยินดีรับข่าวสารจากเรา
4.7 ประมวลผลข้อมูลเพื่อนำไปปรับปรุงการให้บริการและหลักสูตรต่อไป
5.1 การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลของท่าน จากแหล่งที่มาของ ข้อมูลส่วนบุคคลข้างต้น อย่างจำกัดและเท่าที่จำเป็น โดยขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ ในการประมวลผลข้อมูล ตามนโยบาย คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้
5.2 การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล เราจะใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามวัตถุประสงค์ ที่ท่านให้ไว้กับเรา โดยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จะถูกนำไปใช้เท่าที่จำเป็น โดยมีมาตรการ การรักษาความมั่นคงปลอดภัย และมีการควบคุมการเข้าถึงข้อมูล และหาก มีการแก้ไขเปลี่ยนแปลง วัตถุประสงค์ เราจะแจ้งให้ท่านทราบและจะปฏิบัติ ให้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
5.3 การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล โดยปกติเราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล เว้นแต่เป็นการเปิดเผยตาม วัตถุประสงค์ที่ท่านได้ให้ไว้กับเรา หรือเป็นไปตามภาระผูกพันตามสัญญา หรือตามที่กฎหมายกำหนดให้เปิดเผย และในกรณีใด ๆ ที่เราต้องการ หรือ การเปลี่ยนแปลง วัตถุประสงค์ในการเก็บรวมรวม ใช้ หรือเปิดเผย ข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้ท่านทราบ ก่อนที่จะดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลนั้น เว้นแต่เป็นกรณีที่ กฎหมายกำหนด หรืออนุญาตให้ดำเนินการได้
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นต่อการประมวลผล หรือตราบเท่าที่บัญชีของท่านยังไม่ถูกปิดใช้งาน บัญชีจะได้รับการพิจารณาว่า “ปิดใช้งาน” หากท่านต้องการยกเลิกบัญชีของท่านโดยส่งอีเมลถึงเราที่ training@swpark.or.th (โดยใส่หมายเหตุว่า ต้องการยกเลิกบัญชีท่านของเว็บแอปพลิเคชันของเขตอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ประเทศไทย)
อย่างไรก็ดี เราอาจจำเป็นต้องจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเกินระยะเวลาที่กำหนดข้างต้น หากมีเหตุที่ได้รับแจ้ง หรือเชื่อโดยสุจริตได้ว่า อาจมีการกระทำละเมิดข้อตกลงการใช้บริการ หรือมีการกระทำฝ่าฝืนกฎหมาย หรือเกิดข้อพิพาท และจำเป็นต้องมีการสืบสวน สอบสวน ตลอดจนรวบรวมหลักฐานเพื่อดำเนินคดีตามกฎหมาย โดยเราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาเท่าที่จำเป็นจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องในเรื่องนั้นกำหนด
เจ้าของข้อมูลมีสิทธิตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และเราให้ความสำคัญอย่างยิ่งในการดูแล และอำนวยความสะดวกแก่ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลในการดำเนินการตามสิทธิเหล่านั้น ดังนี้
ท่านมีสิทธิในการเข้าถึง ตรวจสอบ แก้ไข ลบ ระงับการใช้ โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรือเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ความยินยอมไว้ ลของท่านตามระยะเวลาเท่าที่จำเป็นจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องในเรื่องนั้นกำหนด
เราเคารพการตัดสินใจการเพิกถอนความยินยอมของท่าน แต่อย่างไรก็ตาม เราขอแจ้งให้ท่านทราบว่าอาจมีข้อจำกัดสิทธิในการเพิกถอนความยินยอมโดยกฎหมายหรือข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ให้ประโยชน์แก่ท่าน ทั้งนี้ การเพิกถอนความยินยอมย่อมไม่ส่งผลกระทบต่อการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ความยินยอมไว้แล้ว หากท่านต้องการดำเนินการตามสิทธิดังกล่าว ท่านสามารถส่งอีเมลถึงเราที่ training@swpark.or.th โดยเราอาจจะร้องขอข้อมูลบางส่วนจากท่านเพื่อตรวจสอบหรือระบุตัวตนก่อนจะดำเนินการใด ๆ
ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลงแก้ไข หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยปราศจากอำนาจหรือโดยไม่ชอบ อย่างไรก็ตาม ไม่มีการรับประกันการส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือวิธีการจัดเก็บข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์มีความปลอดภัย 100% ดังนั้น ในขณะที่เราดำเนินการตามสมควรเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยที่สมบูรณ์ได้ ท่านใช้บริการและให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับเราโดยยอมรับความเสี่ยง ท่านต้องป้องกันการเข้าถึงบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยการใช้และปกป้องรหัสผ่านอุปกรณ์ของท่านอย่างเหมาะสมและจำกัดการเข้าถึงอุปกรณ์ของท่าน
เราขอแนะนำให้ท่านเปลี่ยนรหัสผ่านอุปกรณ์ของท่านเป็นระยะ ท่านมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบัญชีของท่าน หากท่านมีเหตุผลที่เชื่อได้ว่าการมีปฏิสัมพันธ์กับเราจะไม่ปลอดภัยอีกต่อไป (ตัวอย่างเช่น หากท่านรู้สึกว่าความปลอดภัยของบัญชีของท่านถูกบุกรุก) ท่านต้องแจ้งให้เราทราบถึงปัญหาและเปลี่ยนรหัสผ่านทันที
เราอาจปรับปรุง หรือแก้ไขนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ ได้ในทุกเวลา โดยไม่แจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า การใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมนั้น อยู่ภายใต้นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ที่มีผลบังคับใช้ ในเวลาที่มีการรวบรวมข้อมูลดังกล่าว ดังนั้น ท่านควรทบทวนหน้านี้เป็นระยะ เพื่อทำความเข้าใจกับนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลฉบับล่าสุด และเพื่อความเหมาะสมและมีประสิทธิภาพในการให้บริการ การที่ท่านยังคงใช้บริการเว็บแอปพลิเคชันต่อไปภายหลังจากที่มีการประกาศแก้ไขเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ให้ถือว่าท่านรับทราบและแสดงเจตนาตกลงยอมรับข้อกำหนดนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามการแก้ไขเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว โดยท่านสามารถทราบได้ว่าเมื่อใดที่นโยบายนี้ได้รับการแก้ไขครั้งล่าสุดโดยการตรวจสอบคำว่า “แก้ไขครั้งล่าสุด” ที่ด้านล่างของนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้
หากท่านมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือการปฏิบัติตามนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลนี้ รวมถึงการแจ้งเกี่ยวกับปัญหาการใช้งานเว็บแอปพลิเคชัน เรายินดีตอบข้อสงสัยและรับฟังข้อเสนอแนะ และเราปฏิบัติต่อข้อร้องเรียนทั้งหมดเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างจริงจัง เราจะตรวจสอบการร้องเรียนของท่านและตอบกลับท่านภายในเวลาอันสมควร ในกรณีที่เราติดต่อกลับล่าช้าเพราะปัจจัยใด ๆ เราจะทำการแจ้งให้ท่านทราบเป็นระยะ ๆ เราอาจจะร้องขอข้อมูลบางส่วนจากท่านเพื่อตรวจสอบหรือระบุตัวตนก่อนจะดำเนินการใด ๆ โดยท่านสามารถติดต่อเราโดยส่งอีเมลถึงเราที่ training@swpark.or.th หรือตามที่อยู่ด้านล่างนี้
ประกาศใช้ ณ วันที่ 27 กันยายน 2567