Building Service Excellence
- ATCM05
- Classroom
- Intermediate
- Thai | 0
หลักสูตรต่อเนื่องและขยายผลจากหลักสูตร Foundations of Capability เพื่อ 1)ค้นหาข้อมูลในรูปแบบ CMMI ที่เกี่ยวข้องกับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการส่งมอบและจัดการ บริการ 2)ใช้มุมมอง CMMI Services เพื่อประเมิน ปรับปรุง ตลอดจนถึงการรักษาความสามารถและประสิทธิภาพของกระบวนการอย่างมีประสิทธิภาพ เรียนจบรับสิทธิ์การเข้าร่วมเป็น CMMI Appraisal Team Member
Course description
Time
Instructor
Venue
Building Service Excellence
Capability Maturity Model Integration (CMMI) เป็นชุดแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดระดับโลกที่ ได้รับการพิสูจน์แล้ว ซึ่งขับเคลื่อนประสิทธิภาพของธุรกิจผ่านการสร้างและการเปรียบเทียบ ความสามารถหลักแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ CMMI มุ่งเน้นไปที่สิ่งที่ต้องทำเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและปรับการ ดำเนินงานให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ ได้รับการออกแบบมาให้เข้าใจได้ เข้าถึงได้ ยืดหยุ่น และรวมเข้ากับวิธีการอื่นๆ เช่น Agile โมเดล CMMI ช่วยให้องค์กรเข้าใจระดับความสามารถและ ประสิทธิภาพในปัจจุบัน และเสนอแนวทางในการปรับผลลัพธ์ทางธุรกิจให้เหมาะสม หลักสูตรนี้จะสร้างความสามารถในการส่งมอบและจัดการบริการผ่านหลักสูตรนี้ ซึ่งออกแบบมาเพื่อ ดำเนินการหลังจากหลักสูตร Foundations of Capability เมื่อจบหลักสูตรนี้ คุณจะสามารถ
- ค้นหาข้อมูลในรูปแบบ CMMI ที่เกี่ยวข้องกับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในการส่งมอบและจัดการบริการ
- ใช้มุมมอง CMMI Services เพื่อประเมิน ปรับปรุง และรักษาความสามารถและประสิทธิภาพของกระบวนการอย่างมีประสิทธิภาพ
โครงสร้างหลักสูตร
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับทุกคนที่สนใจปรับปรุงผลการดำเนินธุรกิจ ผู้เรียนแต่ละคนจะต้องผ่านหลักสูตร Foundations of Capability (หรือ CMMI V2.0 Upgrade) ก่อนเรียนหลักสูตรนี้ หลักสูตรนี้ประกอบด้วยการบรรยายและแบบฝึกหัด โดยจัดสรรเวลาสำหรับคำถามและการอภิปราย ของผู้เรียน รูปแบบของหลักสูตรกำหนดให้ผู้เรียนมีส่วนร่วมตลอดระยะเวลาของหลักสูตรโดยไม่ พลาดเวลาเรียน
- หนังสือรับรองการสำเร็จหลักสูตร
- ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการเข้าร่วมเป็น CMMI Appraisal Team Member
- ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับหลักสูตรฝึกอบรม CMMI ขั้นสูงใดๆ
- Improving Service Performance
- CMMI Services and Context Specific Views
- Service Delivery Approaches
- Service Work Products
- Planning and Managing Services
- Managing Business Resilience
- Sustaining Habit and Persistence
- Analyzing Performance
Payment can be made by:
- Cash or Credit Card or Bank Cheque payable to สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ or National Science and Technology Development Agency
(a post-dated cheque is not accepted) on the first day of the service or within the last day of the service. - Account transfer and send the proof of the payment (the deposit slip) via email ita@swpark.or.th
- ธนาคารกรุงเทพ สาขาอุทยานวิทยาศาสตร์
Saving Account Number: 080-0-00001-0
Account Name: สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ - ธนาคารกรุงไทย สาขาตลาดไท
Saving Account Number: 152-1-32668-1
Account Name: สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ
- ธนาคารกรุงเทพ สาขาอุทยานวิทยาศาสตร์
Notes:
- Withholding tax (3%) is exempt.
- Should you need to withdraw, you must send the notice of the withdrawal in writing no later than 7 working days before the commencement date. The cancellation less than 7 days will be subject to a fine of 40% of the fee.
- Software Park Thailand reserves the rights to cancel courses due to unforeseen circumstances.
Contact Person
For more information, contact our course coordinator on:
Tel: +66-2583-9992 Ext. 81431 - 81433
Email: ita@swpark.or.th
You are encouraged to use the course schedule as a guide to plan your training. The schedule is accessible at www.swpark.or.th for more information.
12,000 THB .
Course Detail :
Instructor info
Ms.Panee Aramruthailert
Certified Instructor : Certified CMMI V2.0 Instructor , Building Development Excellence V2.0 , Building Service Excellence V2.0 , Foundations of Capability V2.0 , Partner-Led CMMI V2.0 Upgrade Training , VSD